Comunicado 5: Optimiza tus conversaciones de Whatsapp con el uso adecuado de botones
Ecosistema de solucionesHoy queremos presentarte dos de los productos del ecosistema de soluciones Yalutec: Migo y Yumpii.Si ya usas Migo...
Alrededor del 90% de la población mundial es diestra, por lo que te recomendamos utilizar el método Negativo-Positivo.
Se le debe brindar al usuario solamente dos opciones a elegir, colocando del lado izquierdo la opción negativa y del lado derecho la opción positiva. Con esto aseguramos que el usuario tenga un fácil acceso a la opción positiva con su dedo pulgar.
A continuación te dejamos unos ejemplos:
Al presentar opciones claras y concisas, los botones evitan la confusión y la frustración que pueden surgir cuando el usuario no está seguro de qué escribir o cómo interactuar en el canal. unos ejemplos:
Como mencionamos en el correo anterior, los botones ayudan a guiar al usuario a través de una conversación estructurada con el canal, lo que ayudará a seleccionar rápidamente la toma de decisiones y disfrutarán interactuar con tu marca.
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