Potenciando +120 compañías en Latinoamérica

Transforma la manera en que te relacionas con tus usuarios

Soluciones digitales para incrementar las ventas y mejorar el engagement

Banca & seguros QSR Retail B2B Otros mercados

Banca & seguros

Transformamos la relación de bancos y aseguradoras con sus usuarios
+70%
de automatización
Aportamos en el diseño de flujos de datos para lograr casos de uso con impacto en la colocación de productos, el recaudo de cartera y la automatización de procesos

QSR | Restaurantes

Impulsamos la estrategia de venta digital de cadenas de restaurantes
+30%
de conversión

Crea experiencias de usuario personalizadas con atención 24/7 en canales digitales. Impulsa las ventas y lealtad del cliente

Retail

Incrementamos la lealtad, la recurrencia y las ventas con canales conversacionales

+30%

de conversión

Potenciamos tu negocio con experiencias de venta convenientes en canales digitales de alta adopción por parte de la población

B2B

Maximizamos la labor de la fuerza de ventas a través de soluciones digitales
+100%
de automatización

Generamos experiencias comerciales para la atención a minoristas 24 horas 7 días de la semana de manera personalizada

Otros mercados

Impulsa las ventas y el engagement con nuestra asesoría en digitalización
+30%
de conversión

Nuestra experiencia nos permite ofrecer soluciones personalizadas y efectivas que se adaptan a las necesidades específicas de cada industria, garantizando así resultados óptimos y la satisfacción de nuestros clientes

Maximiza tu presencia digital con nuestra asesoría

Somos expertos en crear experiencias de usuario excepcionales en canales conversacionales, impulsando las ventas y el engagement

Apoyamos a +120 grandes empresas de Latinoamérica

Transforma tu negocio digital con nuestra metodología

Creamos ecosistemas de soluciones digitales para generar conexiones por medio de canales conversacionales

10x

De conversión por encima del e-commerce

90%

De adopción de WhatsApp por parte de la población 

96%

De las ventas sin contacto humano vía WhatsApp

Automatiza tus procesos de venta

Aumenta la satisfacción de tus usuarios

Integra agentes de servicio en los momentos en que la AI no es capaz de responder

Implementa programas de lealtad

Crea actividades comerciales y programas de lealtad. Haz que tus clientes realicen compras de manera recurrente

Mejora tus
canales digitales

Habilita la autenticación de tus usuarios con experiencias simples y seguras

Explora las ventajas del comercio conversacional

Crea una tienda virtual para presentar y comunicar las principales características de tus productos y servicios

Facilita los pagos

Ofrece múltiples métodos de pago para que tus usuarios seleccionen el de su preferencia

Fortalece tu
estrategia digital

Cuenta con un equipo de asesores para una implementación exitosa y el lanzamiento al mercado de la solución

¡Digitaliza la relación con tus usuarios!

Conversa con uno de nuestros asesores y comienza a implementar nuestras soluciones de comercio conversacional

Casos de éxito en comercio conversacional

Banca y seguros

Administradora de fondos de pensiones

30%

De los reportes de sobrevivencia se generan a través de WhatsApp

76%

De los usuarios finalizan sus trámites a través de WhatsApp
QSR | Restaurantes

Marca de pollo frito de Centroamérica

98%

De automatización del canal de WhatsApp

59%

De conversión en canales conversacionales

94%

De impacto en optimización de recursos del call center
QSR | Restaurantes

Restaurante líder de crepes en Colombia

32%

De tasa de conversión a través de WhatsApp

99%

De automatización del canal de ventas

1.4

De recurrencia mensual
Banca y seguros

Compañía de seguros de Guatemala

46%

De finalización de pagos en el canal

70%

De automatización del canal

15%

De incremento en los pagos de póliza mes a mes
QSR | Restaurantes

Marca de donas

41%

De automatización del canal de WhatsApp

95%

De incremento en las conversiones a través de WhatsApp
Otros mercados

Bayer Crop Science

48K

Agricultores son usuarios del canal de WhatsApp

71%

Net Promoter Score

41%

Trámites o consultas finalizadas

“No somos expertos en WhatsApp. Somos expertos haciendo pizza, así que nuestro foco está en lo que sabemos hacer, en ese sentido sabemos que tenemos en quién apoyarnos.”

Ignacio Hernández

Head de Marketing y Comercial Centroamérica DFSI

“Yalutec ha sido una pieza clave en esta construcción. Tiene las capacidades, es un proveedor con foco en el nicho de canales digitales con capacidades de integración que brindan time to market y definitivamente es un partner con apertura para construir y escalar comercio conversacional”

Jean Pierre Quesada

CTO Grupo Monge

“Yalutec y Yalo han sido un gran socio estratégico en este proceso y creemos que los resultados iniciales obtenidos se han dado gracias al acompañamiento y esa consultoría que nos brindan.”

Santiago Lara Millard

Digital Farming Strategy Lead Bayer Crop Science

Ecosistema de soluciones digitales

Plataforma de comercio conversacional

Administrador de comercio digital
Facilitador de pagos digitales
Aliados acordes a las necesidades de tu empresa

Noticias

Somos referente en tecnología e innovación

Aquí están algunas de las noticias en las que hemos sido mencionados

Bloomberg Línea
Los pagos digitales conversacionales despegan de la mano de startups como Yalutec
El Economista
La Entrevista | Las nuevas tendencias en el c-commerce
Centroamérica Economía
Nuevas alternativas de pago
E&N
Yalutec nace para apoyar a las empresas en procesos de innovación y transformación digital
Si
Revista Tendencias Guatemala
Comercio Conversacional, la nueva forma de construir relaciones entre las empresas y sus clientes
El Economista
Mas servicios financieros digitales

Una empresa latinoamericana con operaciones en 12 países

Preguntas frecuentes

El comercio conversacional es el empoderamiento de los consumidores para tomar decisiones de compra, así como adquirir productos o servicios y efectuar transacciones a través de las aplicaciones de mensajería.
  • Yalo y Yalutec son empresas que se complementan.
  • Yalo, ofrece una plataforma que permite automatizar conversaciones entre las empresas y sus clientes.
  • Yalutec, asesora y acompaña a las empresas para tener una canal de comercio conversacional, además complementa la experiencia con soluciones como yumpii, que permite la administración del comercio, comunicando de manera dinámica los productos, precios, sucursales y demás información necesaria para realizar ventas en canales digitales. 
  • Además, permitimos a las empresas facilitar los pagos de sus usuarios a través de migo, plataforma ominicanal para pagos digitales.

La metodología de Yalutec contempla 3 etapas para los canales conversacionales

  1. Difusión, que es cuando empezamos a  utilizar el canal y divulgar entre un círculo cercano su existencia.
  2. Estabilidad, se trabaja en ajustar la experiencia para que sea óptima para los usuarios 
  3. Escalabilidad, en esta etapa crece el número de usuarios, pero también se realiza un mapa de ruta para madurar las funcionalidades y el servicio que presta el canal conversacional a los usuarios.

Si un canal de WhatsApp no cumple con las expectativas de los usuarios en temas de servicio, este no va a tener el retorno esperado, es por eso que la experiencia debe integrase a yumpii, administrador de comercio digital y a migo como facilitador de pagos.

Yalutec ha desarrollado una metodología en la que ayuda a las empresas a identificar los objetivos y obtener las metas planteadas para el canal conversacional. 

Somos expertos en crear experiencias de usuario exitosas en canales conversacionales, con integraciones a los sistemas con los que ya cuenta la empresa para generar los datos requeridos por nuestros clientes. 

Contamos con un ecosistema de soluciones que te permiten tener flujos y conversaciones automatizadas diseñadas especialmente para  satisfacer las necesidades de los usuarios.

También integramos yumpii, plataforma administradora de comercio digital, que comunica de manera dinámica los productos, precios, ofertas, sucursales y demás datos requeridos para realizar una venta efectiva.

Además proporcionamos a nuestros clientes  facilitador de pagos omnicanal, optimizado para canales conversacionales, migo.

  1. WhatsApp Web es la funcionalidad de compartir el aplicativo de WhatsApp del celular al computador. Esto aplica tanto para el aplicativo personal como para WhatsApp Business.
  2. WhatsApp Business, es el aplicativo de WhatsApp desarrollado para el segmento de small business, máximo 4 personas pueden estar  conectadas a través de un mismo número telefónico.
  3. WhatsApp Enterprise, es la opción desarrollada por meta para empresas que requieren conectar con sus clientes o usuarios de una manera más profunda.
    • Permite integrarse a los datos de la empresa, realizar push notifications, crear flujos que disminuyen la fricción con los usuarios.
    • A través de WhatsApp Enterprise Yalutec ofrece yumpii, administrador comercial que comunica de manera dinámica la información de productos, precios , sucursales, etc.
    • También en  el aplicativo WhatsApp Enterprise las empresas pueden tener el procesamiento de pagos a través de migo, plataforma omnicanal para pagos digitales.

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Ponte en contacto a nuestro equipo y resolveremos tus consultas

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