Retail

Impulsa la lealtad de tus clientes, la recurrencia en sus compras y el incremento en las ventas de tu retail

Marcas que confían en nosotros:

Transforma digitalmente tu negocio

Promociona y vende

Comunica, incentiva y activa tus ventas a través de un canal automatizado de WhatsApp

Presenta tus productos

Comunica detalles de producto, precios y promociones de manera dinámica y atractiva

Comunícate con tus usuarios

Crea un canal conversacional para educar y facilitar las ventas de manera automatizada

Elimina la fricción en el pago

Incrementa el cierre de las ventas ofreciendo múltiples métodos de pago a tus usuarios

Incentiva a tus clientes

Recompensa a tus clientes creando concursos y actividades promocionales

Recibe información por parte de tus usuarios

Crea formularios, FQS, CSAT, NPS, etc…

Conoce mejor a tus usuarios

Conoce su comportamiento, sus productos preferidos y los métodos de pago más usados

Construimos experiencias de venta convenientes para que tu retail se diferencie

Conversa con uno de nuestros asesores y comienza a implementar nuestras soluciones de comercio conversacional

Comunícate con tus clientes

Crea un canal propio para comunicarte con tus clientes de manera personalizada

Atención a clientes

Optimiza y centraliza procesos de comunicación con tus clientes

Presenta tus productos

Presenta tus productos de manera atractiva, comunicando detalles, precios y promociones

Promociona y vende

Comunica, incentiva y activa tus ventas a través de un canal automatizado de WhatsApp

Pagos digitales

Cierra las ventas facilitando los pagos en tus canales de comercio conversacional

Programas de lealtad

Genera estrategias para que tus clientes sean fieles a tu marca

Reportes de uso

Conoce el comportamiento de los usuarios

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Preguntas frecuentes

¿Buscas entender mejor nuestro servicio? Estas respuestas pueden ayudarte a despejar tus dudas

El comercio conversacional es el empoderamiento de los consumidores para tomar decisiones de compra, así como adquirir productos o servicios y efectuar transacciones a través de las aplicaciones de mensajería.
  • Yalo y Yalutec son empresas que se complementan.
  • Yalo, ofrece una plataforma que permite automatizar conversaciones entre las empresas y sus clientes.
  • Yalutec, asesora y acompaña a las empresas para tener una canal de comercio conversacional, además complementa la experiencia con soluciones como yumpii, que permite la administración del comercio, comunicando de manera dinámica los productos, precios, sucursales y demás información necesaria para realizar ventas en canales digitales. 
  • Además, permitimos a las empresas facilitar los pagos de sus usuarios a través de migo, plataforma ominicanal para pagos digitales.

La metodología de Yalutec contempla 3 etapas para los canales conversacionales

  1. Difusión, que es cuando empezamos a  utilizar el canal y divulgar entre un círculo cercano su existencia.
  2. Estabilidad, se trabaja en ajustar la experiencia para que sea óptima para los usuarios 
  3. Escalabilidad, en esta etapa crece el número de usuarios, pero también se realiza un mapa de ruta para madurar las funcionalidades y el servicio que presta el canal conversacional a los usuarios.

Si un canal de WhatsApp no cumple con las expectativas de los usuarios en temas de servicio, este no va a tener el retorno esperado, es por eso que la experiencia debe integrase a yumpii, administrador de comercio digital y a migo como facilitador de pagos.

Yalutec ha desarrollado una metodología en la que ayuda a las empresas a identificar los objetivos y obtener las metas planteadas para el canal conversacional. 

Somos expertos en crear experiencias de usuario exitosas en canales conversacionales, con integraciones a los sistemas con los que ya cuenta la empresa para generar los datos requeridos por nuestros clientes. 

Contamos con un ecosistema de soluciones que te permiten tener flujos y conversaciones automatizadas diseñadas especialmente para  satisfacer las necesidades de los usuarios.

También integramos yumpii, plataforma administradora de comercio digital, que comunica de manera dinámica los productos, precios, ofertas, sucursales y demás datos requeridos para realizar una venta efectiva.

Además proporcionamos a nuestros clientes  facilitador de pagos omnicanal, optimizado para canales conversacionales, migo.

  1. WhatsApp Web es la funcionalidad de compartir el aplicativo de WhatsApp del celular al computador. Esto aplica tanto para el aplicativo personal como para WhatsApp Business.
  2. WhatsApp Business, es el aplicativo de WhatsApp desarrollado para el segmento de small business, máximo 4 personas pueden estar  conectadas a través de un mismo número telefónico.
  3. WhatsApp Enterprise, es la opción desarrollada por meta para empresas que requieren conectar con sus clientes o usuarios de una manera más profunda.
    • Permite integrarse a los datos de la empresa, realizar push notifications, crear flujos que disminuyen la fricción con los usuarios.
    • A través de WhatsApp Enterprise Yalutec ofrece yumpii, administrador comercial que comunica de manera dinámica la información de productos, precios , sucursales, etc.
    • También en  el aplicativo WhatsApp Enterprise las empresas pueden tener el procesamiento de pagos a través de migo, plataforma omnicanal para pagos digitales.

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