Descubre cómo Yalutec ha apoyado el crecimiento de las ventas, la reducción de costos operacionales y el engagement en empresas a través de toda la región
Por ser un administrador de fondos de pensiones, cuenta con un gran número de adultos mayores dentro de sus usuarios y se busca un método para que estos puedan realizar el reporte de sobrevivencia sin salir de casa. Tiene como reto mejorar la atención al cliente, en un panorama donde la apertura de puntos de atención presenciales no es económicamente viable…
El cliente comenzó el proceso de automatización de canales conversacionales en el 2019. Desde ese momento, el canal venía desarrollándose de manera positiva en el mercado, con oportunidades importantes de mejora en la dependencia del call center y algunos procesos que se realizaban de forma manual…
Marca líder se enfrenta a un reto a partir de la pandemia, el propósito de sus creadores durante el confinamiento; superar los meses de restricción en los que los restaurantes no podían atender de manera presencial, sin tener que despedir personas de su equipo…
Normalmente, la categoría seguros es de procesos complejos, llevando a los usuarios a realizar muchos trámites y “papeleo” para llevar a cabo sus solicitudes. De manera adicional los seguros son regulados y se debe cumplir con la normativa de cada país.…
Marca de donas busca entender al consumidor y los motivadores que lo llevan a realizar una compra. La famosa cadena de donas se caracteriza por profundizar la relación con sus clientes generando las mejores experiencias…
Bayer Crop Science constantemente está innovando y busca atender a los agricultores de la región en una forma ágil y que genere la menor fricción posible. La gran mayoría de agricultores están ubicados en lugares de difícil acceso, por lo que cuentan con muy poca o nula asesoría técnica la cual suele ser necesaria para maximizar su productividad.
Monge es un retail con presencia en seis países Centroamericanos, en los que la infraestructura vial y el transporte todavía representan desafíos para el traslado de sus pobladores. Esto implica un acceso al comercio con algunas barreras para los usuarios. El modelo de negocio de Monge incluye las ventas de sus productos bajo un sistema de financiación…
Noticias
Aquí están algunos de nuestros casos de éxito que han sido publicados por Meta
“No somos expertos en WhatsApp. Somos expertos haciendo pizza, así que nuestro foco está en lo que sabemos hacer, en ese sentido sabemos que tenemos en quién apoyarnos.”
Head de Marketing y Comercial Centroamérica DFSI
“Yalutec ha sido una pieza clave en esta construcción. Tiene las capacidades, es un proveedor con foco en el nicho de canales digitales con capacidades de integración que brindan time to market y definitivamente es un partner con apertura para construir y escalar comercio conversacional”
CTO Grupo Monge
“Yalutec y Yalo han sido un gran socio estratégico en este proceso y creemos que los resultados iniciales obtenidos se han dado gracias al acompañamiento y esa consultoría que nos brindan.”
Digital Farming Strategy Lead Bayer Crop Science
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¿Buscas entender mejor nuestro servicio? Estas respuestas pueden ayudarte a despejar tus dudas
La metodología de Yalutec contempla 3 etapas para los canales conversacionales
Si un canal de WhatsApp no cumple con las expectativas de los usuarios en temas de servicio, este no va a tener el retorno esperado, es por eso que la experiencia debe integrase a yumpii, administrador de comercio digital y a migo como facilitador de pagos.
Yalutec ha desarrollado una metodología en la que ayuda a las empresas a identificar los objetivos y obtener las metas planteadas para el canal conversacional.
Somos expertos en crear experiencias de usuario exitosas en canales conversacionales, con integraciones a los sistemas con los que ya cuenta la empresa para generar los datos requeridos por nuestros clientes.
Contamos con un ecosistema de soluciones que te permiten tener flujos y conversaciones automatizadas diseñadas especialmente para satisfacer las necesidades de los usuarios.
También integramos yumpii, plataforma administradora de comercio digital, que comunica de manera dinámica los productos, precios, ofertas, sucursales y demás datos requeridos para realizar una venta efectiva.
Además proporcionamos a nuestros clientes facilitador de pagos omnicanal, optimizado para canales conversacionales, migo.
Industrias impactadas
Portfolio de aliados estratégicos
Nuestras menciones en distintos medios
Organizamos y participamos en eventos
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